رفتن به محتوای اصلی
کاویان اجرا · تعمیر · نگهداری
E21

کد خطای E21 لباسشویی بوش و زیمنس

موتور نمی‌چرخد یا دیگ گیر کرده است.

شکل‌های دیگر همین کد: F21E:21

علت‌های رایج

  • بار خیلی سنگین، به‌خصوص پتو یا لباس خیس‌خورده‌ی زیاد
  • گیر کردن جسم خارجی بین دیگ داخلی و بیرونی
  • خرابی موتور، سنسور سرعت یا تسمه
  • خرابی برد کنترل موتور

قبل از تماس با تعمیرکار

فقط کارهای زیر را انجام دهید و بدنه‌ی دستگاه را باز نکنید. اگر مطمئن نیستید، تماس بگیرید.

  1. ۱مقداری از لباس‌ها را بیرون بیاورید و برنامه را دوباره شروع کنید.
  2. ۲دستگاه را خاموش کنید و از برق بکشید، ۱۵ دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید؛ خطاهای موقتی برد با همین کار پاک می‌شوند.
  3. ۳دیگ خالی را با دست بچرخانید؛ باید آزاد و بی‌صدا بچرخد.

کی باید تعمیرکار خبر کنید؟

اگر دیگ خالی هم به‌سختی می‌چرخد یا خطا بعد از ریست برمی‌گردد، موتور و برد کنترل آن باید بررسی شوند.

مدل‌های جدیدتر بوش و زیمنس کد را با E (مثل E:18) و مدل‌های قدیمی‌تر با F (مثل F18) نشان می‌دهند؛ عدد کد در هر دو یکی است. گاهی بعد از کد یک عدد دیگر هم می‌آید (مثل E:18-07) که جزئیات خطا را برای تعمیرکار مشخص می‌کند. برای اطمینان، دفترچه‌ی راهنمای دستگاه را هم ببینید.