رفتن به محتوای اصلی
کاویان اجرا · تعمیر · نگهداری
تعمیر و نگهداری

پشتیبانی و نگهداری سانترال تلفن

تعریف داخلی برای کارمند جدید، تغییر پیام منشی تلفنی یا جابه‌جایی داخلی‌ها کارهای روزمره‌ای است که با قرارداد پشتیبانی بدون معطلی انجام می‌شود.

این خدمت شامل

  • قرارداد پشتیبانی با بازدید دوره‌ای
  • اعمال تغییرات برنامه‌ریزی و پیام‌های منشی تلفنی
  • اولویت در رفع خرابی
چک‌لیست

در هر بازدید دوره‌ای چه بررسی می‌شود

بعد از هر بازدید، گزارش وضعیت تجهیزات و پیشنهادهای لازم را دریافت می‌کنید.

  1. ۱بررسی سلامت خطوط شهری و داخلی‌ها
  2. ۲پشتیبان‌گیری از برنامه‌ریزی سانترال
  3. ۳بررسی منبع تغذیه، باتری پشتیبان و ارت
  4. ۴بررسی ترمینال‌ها و پچ‌پنل از نظر رطوبت و اکسید شدن
  5. ۵به‌روزرسانی نرم‌افزار در سانترال‌های تحت شبکه
روند کار

روند قرارداد نگهداری

  1. ۱

    بازدید اولیه

    همه‌ی تجهیزات تحت پوشش فهرست و وضعیت فعلی‌شان ثبت می‌شود.

  2. ۲

    برنامه‌ی نگهداری

    بر اساس نوع تجهیزات و ساعت کارکرد، زمان‌بندی بازدیدها و چک‌لیست هر دستگاه تنظیم می‌شود.

  3. ۳

    بازدیدهای دوره‌ای

    در هر بازدید چک‌لیست اجرا و ایرادهای کوچک همان‌جا رفع می‌شود.

  4. ۴

    گزارش وضعیت

    بعد از هر بازدید، گزارش وضعیت تجهیزات و پیشنهادهای لازم را دریافت می‌کنید.

متخصصان سانترال تلفن در کاویان

آشنایی با تیم اجرایی
  • سعید طاهری مقدم کارشناس سیستم‌های امنیتی و ارتباطی
یادآور سرویس

وقت سرویس را
ما یادتان می‌اندازیم.

شماره‌تان را بگذارید و دستگاه‌ها را انتخاب کنید؛ قبل از فصل کار هر دستگاه، با پیامک خبرتان می‌کنیم.

کدام دستگاه‌ها؟

با ثبت شماره، موافقت می‌کنید پیامک یادآوری سرویس دریافت کنید. هر وقت بخواهید لغو می‌شود.

سوالات رایج

درباره‌ی پشتیبانی و نگهداری سانترال تلفن

قرارداد پشتیبانی سانترال شامل چه خدماتی است؟

بازدید دوره‌ای، اعمال تغییرات برنامه‌ریزی و اولویت در اعزام هنگام خرابی. جزئیات قرارداد بر اساس اندازه‌ی مجموعه تنظیم می‌شود.

پشتیبانی و نگهداری سانترال تلفن در شهر شما

پشتیبانی و نگهداری سانترال تلفن با کاویان

زنگ بزنید یا درخواست را آنلاین ثبت کنید؛ برای هماهنگی بازدید یا مراجعه با شما تماس می‌گیریم.

۰۹۹۶ ۰۲۶ ۲۸۳۸