رفتن به محتوای اصلی
کاویان اجرا · تعمیر · نگهداری
Illegal Access

خطای Illegal Access دستگاه ضبط داهوا

چند بار پشت سر هم با رمز اشتباه برای ورود به دستگاه ضبط تلاش شده است.

شکل‌های دیگر همین کد: Illegal Login

علت‌های رایج

  • وارد کردن رمز اشتباه، مثلاً از گوشی کسی که رمز قبلی در برنامه‌اش ذخیره مانده
  • تلاش افراد ناشناس برای ورود از اینترنت، وقتی پورت‌های دستگاه روی اینترنت باز است

قبل از تماس با تعمیرکار

فقط کارهای زیر را انجام دهید و بدنه‌ی دستگاه را باز نکنید. اگر مطمئن نیستید، تماس بگیرید.

  1. ۱رمز ذخیره‌شده در برنامه‌ی موبایل همه‌ی کسانی که دسترسی دارند را با رمز فعلی به‌روز کنید.
  2. ۲اگر رمز ساده یا پیش‌فرض است، آن را به یک رمز قوی تغییر دهید.

کی باید تعمیرکار خبر کنید؟

اگر این پیام زیاد تکرار می‌شود و کسی رمز اشتباه نمی‌زند، احتمالاً از اینترنت به دستگاه تلاش برای ورود می‌شود. به‌روزرسانی فریم‌ور و بستن پورت‌های باز را انجام می‌دهیم.

دستگاه‌های ضبط داهوا (DVR، XVR و NVR) خطا را با پیام انگلیسی نشان می‌دهند. فهرست خطاها در منوی Event › Abnormality قابل مشاهده و تنظیم است. برای اطمینان، دفترچه‌ی راهنمای دستگاه را هم ببینید.